Ми надаємо допомогу, використовуючи сучасні доказові методи допомоги, опираючись на рекомендації міжнародних протоколів. Ми будуємо нашу допомогу на принципах партнерської співпраці. Ми залучаємо по можливості до допомоги соціальне оточення особи – рідних, друзів та ін. У психотерапевтичній допомозі наша філософія – допомогти у саморозумінні, сприяти застосуванню методів самодопомоги як на шляху зцілення, так і запобіганню рецидивів. Наша мета завжди є більша, ніж просто “одужати від розладу” – ми прагнемо допомогти особі творити щасливе, змістовне, плідне життя у гармонійних стосунках з близькими людьми.